TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CANCÚN
Estrategias
Acciones correctivas
Decisiones directivas
No conformidades
Listas
Documentos externos
Información documentada mantenida
Perfil funcional
Registros
Responsabilidades
SGC
Organigrama
Politica y Objetivos
Procesos
Requisitos
Tablero
Informacion importante
Resultados de la revision por la direccion
Resultados de analisis del contexto
Satisfaccion del cliente
Retroalimentacion de partes interesadas
Cumplimiento de los objectivos de la calidad
Desempeño de los procesos
Conformidad de los productos y servicios
Las no conformidades
Las acciones correctivas
Los resultados de auditorias
Desempeño de los proveedores
Título
Código
Revisión
Estrategia
SGC-4400-01
2
4.1 Comprensión de la organización y de su contexto
SGC-4400-02
2
4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes
SGC-4400-03
2
4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad
SGC-4400-04
2
4.4.1 Generalidades del sistema de gestión de la calidad y sus procesos
SGC-4400-05
2
4.4.2 Información documentada del sistema de gestión de la calidad
SGC-4400-06
2
5.1.1 Generalidades Liderazgo y compromiso
SGC-4400-07
2
5.1.2 Enfoque al Cliente
SGC-4400-08
2
5.2.1 Establecimiento de la política de la calidad
SGC-4400-09
2
5.2.2 Comunicación de la política de la calidad
SGC-4400-10
2
5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
SGC-4400-11
2
6.1.1 Planificación del sistema de gestión de la calidad
SGC-4400-12
2
6ra planificar
SGC-4400-13
2
6.2 Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos
SGC-4400-14
6
6.2.1 Objetivos de la calidad
SGC-4400-15
2
6.2.2 Planificación para lograr los objetivos
SGC-4400-16
2
6.3 Planificación de los cambios
SGC-4400-17
2
7.1.1 Generalidades de Recursos
SGC-4400-18
2
7.1.2 Personas
SGC-4400-19
2
7.1.3 Infraestructura
SGC-4400-20
2
7.1.4 Ambiente para la operación de los procesos
SGC-4400-21
2
7.1.5.1 Generalidades de Recursos de seguimiento y medición
SGC-4400-22
2
7.1.5.2 Trazabilidad de las mediciones
SGC-4400-23
2
7.1.6 Conocimientos de la organización
SGC-4400-24
2
7.2 Competencia
SGC-4400-25
2
7.3 Toma de conciencia
SGC-4400-26
2
7.4 Comunicación
SGC-4400-27
2
7.5.1 Generalidades de información documentada
SGC-4400-28
2
7.5.2 Creación y actualización de información documentada
SGC-4400-29
2
7.5.3.1 Generalidades del Control de la Información documentada
SGC-4400-30
2
7.5.3.2 Actividades del Control de la Información documentada
SGC-4400-31
2
8.1 Planificación y control operacional
SGC-4400-32
3
8.2.1 Comunicación con el Cliente.
SGC-4400-33
2
8.2.2 Determinacira los productos y servicios
SGC-4400-34
3
8.2.3.1 Generalidades de la revisilacionados con los productos y servicios
SGC-4400-35
2
8.2.3.2 Información documentada de la revisilacionados con los productos y servicios
SGC-4400-36
3
8.2.4 Cambira los productos y servicios
SGC-4400-37
2
8.3.1 Generalidades del diseño y desarrollo de los productos y servicios
SGC-4400-38
2
8.3.2 Planificación del Diseño y desarrollo
SGC-4400-39
2
8.3.3 Entradas para el diseño y desarrollo
SGC-4400-40
2
8.3.4 Controles del diseño y desarrollo
SGC-4400-41
2
8.3.5 Salidas del diseño y desarrollo
SGC-4400-42
2
8.3.6 Cambios del diseño y desarrollo
SGC-4400-43
2
8.4.1 Generalidades del control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente
SGC-4400-44
2
8.4.2 Tipo y alcance de control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente
SGC-4400-45
2
8.4.3 Información para los proveedores externos
SGC-4400-46
2
8.5.1 Control de la producción y de la provisión del servicio.
SGC-4400-47
3
8.5.2 Identificación y trazabilidad
SGC-4400-48
3
8.5.3 Propiedad perteneciente a los Clientes o proveedores externos
SGC-4400-49
2
8.5.4 Preservación
SGC-4400-50
2
8.5.5 Actividades posteriores a la entrega
SGC-4400-51
2
8.5.6 Control de los cambios
SGC-4400-52
2
8.6 Liberación de los productos y servicios
SGC-4400-53
3
8.7.1 Generalidades del control de las salidas no conformes
SGC-4400-54
2
8.7.2 Información documentada de las salidas no conformes
SGC-4400-55
2
9.1.1 Generalidades del seguimiento, medición, análisis y evaluación
SGC-4400-56
2
9.1.2 Satisfacción del Cliente
SGC-4400-57
2
9.1.3 Análisis y evaluación
SGC-4400-58
2
9.2.1 Generalidades de la Auditoría interna
SGC-4400-59
2
9.2.2 Auditoría interna
SGC-4400-60
2
9.3.1 Generalidades de la Revisión por la Dirección
SGC-4400-61
2
9.3.2 Entradas de la revisión por la dirección
SGC-4400-62
2
9.3.3 Salidas de la revisión por la dirección
SGC-4400-63
2
10.1 Generalidades de la Mejora
SGC-4400-64
2
10.2.1 Generalidades de no conformidades y acción correctiva
SGC-4400-65
2
10.2.2 Información documentada de no conformidad y acción correctiva
SGC-4400-66
2
10.3 Mejora continua
SGC-4400-67
2
Mapa general de procesos
SGC-4400-68
2
Determinación del proceso 1.- Planeación
SGC-4400-69
2
Proceso 1.- Planeación
SGC-4400-70
2
Determinación del proceso 2.- Calidad
SGC-4400-71
2
Proceso 2.- Calidad
SGC-4400-72
2
Determinación del proceso 3.- Académico
SGC-4400-73
2
Proceso 3.- Académico
SGC-4400-74
2
Determinación del proceso 4.- Vinculación
SGC-4400-75
2
Proceso 4.- Vinculación
SGC-4400-76
2
Determinación del proceso 5.- Administración de los recursos
SGC-4400-77
2
Proceso 5.- Administración de los recursos
SGC-4400-78
2
